Hakkımızda

Kurduğumuz sistemleri biz işletiyoruz.

2002'den bu yana kurumsal bilgi teknolojileri altyapıları kuruyoruz. 2017'den bu yana aynı ekip, bu altyapıları NovatekCloud markasıyla bulutta işletiyor. Kurulumu yapan ile işletmeyi yapan aynı yerde olduğu için sorumluluk kimsenin üstünde kalmıyor.

NovatekCloud, Novatek Grup bünyesinde faaliyet gösterir.

Yapımız

Üç şirket, tek çatı.

Her biri kendi alanında çalışır, aynı altyapı bilgisini paylaşır.

2002

Novatek Bilgisayar Sistemleri

Sistem entegrasyonu, donanım tedariki ve kurulum. Sunucu, depolama, ağ ve sanallaştırma projelerini uçtan uca kurar.

2002

Novaservis Bilişim

Teknik servis, garanti süreçleri, bakım anlaşmaları ve saha desteği. Kurulu sistemlerin ayakta kalmasından sorumludur.

BURADASINIZ

2017

NovatekCloud

Bulut altyapı, yönetilen hizmetler ve siber güvenlik. Sistemleri yalnızca kurmakla kalmaz, sözleşmeyle işletir.

Grubun tamamını ve diğer hizmetleri novatek.com.tr adresinde bulabilirsiniz.

Novatek'in yolculuğu 2002 yılında Novatek Bilgisayar Sistemleri olarak başladı. IBM ve Lenovo çözüm ortaklıklarımızla Türkiye'nin farklı bölgelerinde çok sayıda projeye imza attık; farklı ölçeklerdeki işletmelerin teknoloji ihtiyaçlarını sahada, gerçek operasyonların içinde öğrendik.

Aynı dönemde Novaservis Bilişim, kurduğumuz sistemlerin ayakta kalmasından sorumlu oldu. Teknik servis, garanti süreçleri ve bakım anlaşmaları bu tarafta yürüdü. Bir sistemi kurmakla onu yıllarca çalışır halde tutmanın farklı işler olduğunu bu iki birimi birlikte işleterek öğrendik.

Yıllar içinde edindiğimiz teknik birikim bizi yalnızca sistem kuran bir yapı olmaktan çıkardı. Müşterilerimiz altyapıyı kurmamızı değil, çalıştırmamızı istemeye başladı. Bu yaklaşımın doğal sonucu olarak 2017 yılında NovatekCloud markasıyla kendi bulut hizmetlerimizi sunmaya başladık.

Bugün bulut altyapı, siber güvenlik, yedekleme ve yönetilen hizmetler alanlarında çalışıyoruz. Amacımız baştan beri aynı: kurumların bilgi teknolojileri operasyonlarını daha güvenli, daha sürdürülebilir ve daha yönetilebilir hale getirmek.

Bu süreci yalnızca teknik çözümlerle değil; KVKK, ISO 27001, ISO 22301 ve 5651 uyumluluğu konularındaki danışmanlık desteğimizle de tamamlıyoruz. Böylece müşterilerimiz hem operasyonel hem de yasal gereksinimlerine aynı yerden cevap verebiliyor.

2.000+

Tamamlanan Proje

500+

Kurumsal Müşteri

50+

Uzman Kadro

Novatek Grup bünyesinde, 2002'den bu yana.


ISO 27001 ISO 22301 ISO 20000 ISO 9001 TSE

Belgeler, NovatekCloud'un bağlı olduğu Novaservis Bilişim Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. adına düzenlenmiştir.

Misyonumuz

Hizmet sağlayıcı değil, teknoloji iş ortağı.

İşletmelerin dijital dönüşüm yolculuğunda yalnızca hizmet sağlayıcı değil, uzun vadeli bir teknoloji iş ortağı olarak konumlanıyoruz. Altyapıdan siber güvenliğe, donanım tedariğinden operasyon yönetimine kadar bilgi teknolojilerinin tüm kritik alanlarında müşterilerimizin yanında yer alıyor; onları daha güvenli, daha verimli ve geleceğe daha hazırlıklı hale getiriyoruz.

Vizyonumuz

Katma değer üreten bir teknoloji ekosistemi.

Türkiye'deki işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde yazılım, altyapı, siber güvenlik ve yapay zeka gibi tüm kritik teknoloji alanlarında yanında olan; araştırma, geliştirme ve sürekli yenilik odağıyla katma değerli hizmetler üreten öncü bir teknoloji ekosistemi oluşturmayı hedefliyoruz.

Etik İlkelerimiz

Nasıl çalıştığımızı belirleyen on kural.

Bunlar duvara asılan cümleler değil; teklif aşamasında ve proje içinde karar verirken başvurduğumuz kurallar.

01

Yasalara ve Uluslararası Standartlara Tam Uyum

Faaliyetlerimizi yürürlükteki mevzuata ve taahhüt ettiğimiz yönetim sistemi standartlarına uygun şekilde yürütürüz. Uyum, sonradan eklenen bir kontrol değil, işin kurulduğu zemindir.

02

İllegal Yazılım ve Lisans Politikası

Hiçbir projede lisanssız yazılım kullanmaz, kullanılmasını önermeyiz. Lisans eksiği tespit ettiğimizde bunu müşteriye bildirir, maliyeti artsa bile doğru lisanslama yolunu gösteririz.

03

Şeffaflık ve Açık Raporlama

Yaptığımız işi, karşılaştığımız sorunu ve aldığımız aksiyonu olduğu gibi raporlarız. Kötü haberi geciktirmek, iyi haberi süslemekten daha fazla zarar verir.

04

Gereksiz Satış Yapmama İlkesi

İhtiyaç duyulmayan donanımı, lisansı veya kapasiteyi önermeyiz. Mevcut yatırımınız yeterliyse bunu söyler, satış yapmamayı tercih ederiz.

05

Arka Kapı ve Gizli Gelir Modeli Kullanmayız

Kurduğumuz sistemlerde bize özel erişim yolları bırakmayız. Gelirimiz sözleşmede yazan kalemlerden oluşur; müşterinin bilmediği bir gelir kalemimiz olmaz.

06

Rüşvet ve Haksız Kazanca Sıfır Tolerans

Hiçbir iş ilişkisinde rüşvet, komisyon veya benzeri bir menfaatin alınmasına ya da verilmesine izin vermeyiz. Bu kural istisnasızdır ve işi kaybetmek pahasına uygulanır.

07

Siber Güvenlikte Net Taahhüt

Güvenlik önerilerimizi satış hedefine göre değil risk değerlendirmesine göre belirleriz. Bir riski kapatamıyorsak bunu açıkça söyler, kapatılmış gibi göstermeyiz.

08

Veri Gizliliği ve Koruma

Müşteri sistemlerindeki verilere yalnızca işin gerektirdiği ölçüde ve müşterinin talimatıyla erişiriz. Bu verileri kendi amaçlarımız için kullanmaz, başka müşterilerle ilgili çalışmalara taşımayız.

09

İş Ortaklarıyla Uyum ve Adil Rekabet

Üreticiler ve çözüm ortaklarıyla ilişkilerimizi sözleşmelere sadık şekilde yürütürüz. Rakiplerimiz hakkında doğrulanmamış bilgi paylaşmaz, karşılaştırmayı teknik gerçekler üzerinden yaparız.

10

Gelecek Vizyonunuza Destek

Önerdiğimiz çözümün bugünkü ihtiyacı kadar üç yıl sonraki ihtiyacı da taşımasına bakarız. Bugün ucuz görünen ama sizi tek bir yapıya kilitleyen kurguları önermeyiz.

Önce ihtiyacınızı dinleyelim.

Hangi hizmetin size uygun olduğunu konuşmadan önce mevcut yapınızı anlamak istiyoruz. Kısa bir görüşme çoğu zaman uzun bir teklif dosyasından daha faydalı oluyor.

İletişime geçin