Teknoloji Operasyon Ortağınız

Neden
NovatekCloud?

Teknolojinizi yalnızca çalıştırmak değil, güvenle yönetmek için.

Bulut, ERP, ağ, yedekleme, güvenlik ve uyumluluğu aynı çalışma modeli altında ele alır; kritik sistemlerinizi, risklerinizi ve gelişim ihtiyaçlarınızı birlikte yönetiriz.

24+
Yıl Tecrübe
500+
Kurumsal Müşteri
7/24
İzleme & Destek
ISO
27001 Sertifikalı
Neden?

Teknoloji Operasyonunda Fark Yaratan Yaklaşım

Klasik hizmet sağlayıcılar tek tek sistem bileşenlerine odaklanırken, NovatekCloud bütün yapıyı bir arada ele alır. İşte bizi tercih eden kurumların gördüğü dört temel fark:

Bütün Yapıyı Tek Çerçevede Ele Alma

Bulut, ağ, yedekleme, güvenlik ve uyumluluğu ayrı ayrı değil, birbirine bağlı tek bir sistem olarak yönetiyoruz.

Riskleri Olaydan Önce Görünür Kılma

Sürekli izleme ve düzenli değerlendirmelerle riskleri iş kesintisine dönüşmeden tespit ediyoruz.

Kapsam ve Öncelikleri Açık Tutma

Hangi hizmetin ne zaman devreye gireceğini, hangi sistemlerin öncelikli olduğunu net biçimde belgeliyoruz.

Operasyonu Düzenli Olarak Geliştirme

Periyodik gözden geçirme ve iyileştirme döngüleriyle altyapınızı sürekli daha sağlam hale getiriyoruz.

Çalışma Modeli

Ne Satın Alıyorsunuz?

NovatekCloud'da bir sunucu ya da lisans değil, IT operasyonunuzun sorumluluğunu satın alırsınız. Her paketimize dahil olan dört operasyonel katman, sisteminizin sürekli izlenmesini, yönetilmesini ve iyileştirilmesini sağlar.

Görünürlük

Sistemleriniz 7/24 izlenir; kapasite, performans ve olaylar anlık takip edilir. Size düzenli rapor sunar, kör nokta bırakmayız.

7/24 İzleme Performans Raporu Alarm Yönetimi

Operasyon

Olaylara tanımlı sürede müdahale edilir. Yama, güncelleme ve yapılandırma değişiklikleri kayıt altında yönetilir.

L1/L2/L3 Destek Değişiklik Yönetimi Olay Kaydı

Süreklilik

Yedekler düzenli test edilir, felaket kurtarma senaryoları tanımlıdır. RTO/RPO hedefleriniz birlikte belirlenir.

Günlük Yedek DR Planı RTO/RPO

Kanıt

Denetim için log, olay kaydı ve raporlama altyapısı hazırdır. KVKK, ISO ve kurumsal uyumluluk kanıtları sunulur.

Log Yönetimi Denetim Raporu KVKK Kanıtı
Süreç

Nasıl Çalışır?

IT altyapınızı bize emanet ettiğinizde işleyen süreç dört adımda özetlenebilir. Her adımda sizi bilgilendirir, onayınızı alır ve kayıt altında ilerleriz.

1

Analiz & Keşif

Mevcut altyapınızı inceler, riskleri belirler, ihtiyaç ve hedeflerinizi anlarız.

2

Tasarım & Planlama

Kapsamı, RTO/RPO hedeflerini ve müdahale seviyesini netleştirir, planı onayınıza sunarız.

3

Geçiş & Devreye Alma

Kontrollü geçiş süreciyle sistemlerinizi kesintisiz biçimde yeni altyapıya taşırız.

4

Sürekli Yönetim

İzleme, müdahale, raporlama ve periyodik iyileştirme döngüsüyle operasyonunuzu yönetiriz.

Fark

Klasik Yaklaşımdan Kopun

Çoğu hizmet sağlayıcı yalnızca donanım veya lisans satar. NovatekCloud ise operasyonel sorumluluğu üstlenir. İşte aradaki fark:

Klasik Yaklaşım

  • Size bir sunucu verilir, sorumluluk size aittir.
  • Güncelleme ve yama sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Yedekleme yapılandırması ve testi size bırakılır.
  • Güvenlik ve uyumluluk tamamen sizin inisiyatifinizdedir.
  • Arıza anında muhatap bulmak zor olabilir.

NovatekCloud Yaklaşımı

  • Operasyonel sorumluluğu biz üstleniriz.
  • Güncelleme ve yama yönetimi süreçlerle yapılır.
  • Yedekleme düzenli test edilir, DR planı hazırdır.
  • Güvenlik ve uyumluluk kanıt seti sunulur.
  • 7/24 muhatap ve tanımlı müdahale süreleri.

Sizin için nasıl çalışacağımızı konuşalım

IT altyapınızı analiz edelim, riskleri birlikte belirleyelim ve operasyonel güvenceyle nasıl ilerleyeceğimizi planlayalım.